济南为什么消费者提出换货要求被拒绝？凯图专卖店所销售的布艺沙发是否都为三无产品？记者拨通了凯图沙发的客服热线。

低成本外包模式受质疑更换物流公司带来的送货乱象，号汽回其背后的根源还是在于宜家在中国推行的低成本本土化模式。由于大部分顾客都是在宜家现货购买，油重元所以在他们看来，宜家缺货的解释根本站不住脚，宜家缺货很可能另有隐情。

宜家极力推广本土化模式，济南将生产、配送、安装等服务外包给中国的公司，利用中国廉价的劳动力降低成本，而宜家只负责设计和销售。此前我们的工作确实存在疏忽，号汽回对此我们很抱歉。油重元吴小雨的遭遇并不是特例。

据宜家瑞典总部的发言人马格努松（YlvaMagnusson）对记者介绍，济南宜家运送服务的调配因市场而异。而在物流危机的背后，号汽回凸显出来的则是宜家为了控制成本而将服务大量外包的低成本本土化模式充满隐患的现实。

2月下旬虹迪出现了内部管理问题，油重元导致部分顾客预定的送货服务出现延误。

随着本土化深入，济南宜家的供应链放大，济南合作伙伴也会增加，宜家的管理流程会拉长，这个过程中间，总有管不到的地方，总会出现个别的供应商缺失的环节。他还表示，号汽回鸿运堂大红酸枝家具整体器型尊崇故宫经典款，号汽回既有苏作家具器型雅致、线条优美的特点，又结合当代需求适度加大了用料、改良了尺寸，体现出广式家具敢为天下先的创新精神。

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